Réunir des individus ne suffit pas à créer une équipe qui performe. Ce cours vous donne les leviers concrets pour constituer, animer et faire grandir une équipe. Vous explorerez les dynamiques de groupe, le leadership situationnel, les ressorts de la motivation et de l'engagement, la communication managériale, la gestion des conflits et la médiation, puis la mesure de la performance collective. Chaque notion est mise à l'épreuve dans des situations managériales réelles tirées d'entreprises ivoiriennes.