La plupart des transformations échouent, rarement par manque d'idée, presque toujours par mauvaise conduite du changement. Ce cours relie deux disciplines indissociables : faire adhérer (Kotter, ADKAR, Burke-Litwin, diagnostic et plan de conduite) et anticiper les aléas (ISO 31000, cartographie des risques, KRI, résilience). Vous apprenez à embarquer les équipes et à sécuriser le projet en même temps, sur un cas transversal ancré dans le contexte ivoirien.